社区虽小，但连着千家万户。今年以来，颍州区文峰街道办事处奎星社区以“一改两为”工作为抓手，紧跟居民所思所想所盼，通过改造提升老旧小区、落实城镇最低保障制度等举措，用心用情服务好每一位社区居民，共建美好家园。

阜阳市国土局家属院建于上世纪九十年代，时间久远，各项设施比较老旧，居民生活多有不便。奎星社区抓住老旧小区提升改造的契机，在征求居民意见后，对家属院的墙体、地下管网、空中管线等进行彻底整改，达到了水通、灯亮、路平的效果，环境整洁、居住舒适。

阜阳市国土局家属院居民 刘盎然说：“自从这个老旧小区改造完以后，路平整了，下水道也通了，生活出行各方面都比较便利，回到家就能找到车位。”

小区环境好了、道路通了、居民休闲有去处了，如何保持下去？在社区的动员下，居民组长、志愿者分片负责，定期组织开展义务保洁，让环境长久保持整洁。

阜阳市国土局家属院居民 李文杰说：“我是这边的居民组长，环境交给我负责，我得给他认认真真地给它完成好。”

心有群众大小事，做好社区“当家人”。为进一步落实城镇最低保障制度，使真正困难的家庭享受到低保补助，这段时间，社区组织的工作人员正在开展低保入户核查工作，用最快的速度、最高的效率，真正把惠民政策落到实处。

颍州区文峰街道办事处奎星社区 高女士说：“社区给我申请这个低保，能缓解我的困难，（平时）有什么困难社区都给照顾得很好。今年社区给的米面肉，我今年没作难。”

颍州区文峰街道办事处奎星社区民政委员 张晶晶说：“困难群体也是弱势群体，只要符合条件，我们都会及时把国家的政策落实好，应享尽享。我们把这个工作做实，就是对困难群体最大的帮助，让困难群体能更有尊严地生活。”

社区是直面居民诉求的最前沿，少有惊天动地的大事，多是针头线脑的小事。奎星社区立足“小社区”，打造“大服务”，不断做好困难群众救助、矛盾化解、文明创建等各项工作，把社区工作做到位做到家，办好一件件老百姓的操心事、烦心事。

颍州区文峰街道办事处奎星社区党委副书记 孙浩说：“习近平总书记指出，要贯彻以人民为中心的发展思想，强化基本公共服务。作为社区，我们更要解决好和群众切身相关的各类民生小事，不以事小而不为，尽最大的努力帮助居民解决“急难愁盼”的各类问题，让居民感受到社区大家庭的温暖，努力提升社区居民的幸福感与满意度。”